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Trazando Huellas Globales: La Historia de Marcelo Pérez Patti y su Empresa Pet World Travel

Marcelo Pérez Patti, un amante de los animales y adiestrador de perros con más de una década de experiencia, dio rienda suelta a su pasión y talento para crear Pet World Travel, una empresa que hoy en día une a familias en todos los rincones del planeta.

Corría hace más de diez años cuando Pérez Patti, autor destacado del libro «Mi perro trueno«, presentado en la prestigiosa Feria del Libro de Buenos Aires, se encontró con una demanda inesperada. Gente que dejaba su tierra natal necesitaba llevar consigo a sus fieles compañeros peludos. Este acontecimiento marcó el inicio de una aventura en la que Pérez Patti vio una oportunidad innovadora: el transporte de mascotas a nivel global. Así nació Pet World Travel, una empresa argentina dedicada al traslado acompañado de mascotas puerta a puerta hacia Estados Unidos, Europa, América Latina, Asia y Oceanía.

Con sede en Miami y Madrid, esta compañía argentina ofrece tres servicios principales, todos ellos realizados por expertos de primer nivel: el traslado acompañado de mascotas (donde un miembro del equipo viaja junto al animal), las cargas aéreas (donde la mascota viaja sola) y el traslado nacional terrestre. En todos estos casos, la empresa se encarga de todos los trámites aduaneros, desde el punto de partida hasta el destino final, en estrecha colaboración con las aerolíneas y cumpliendo con todos los procedimientos y protocolos necesarios. Actualmente, Pet World Travel, ha trasladado exitosamente cientos de mascotas por todo el mundo y cuenta con una flota de vehículos y locales propios que ofrecen productos exclusivos, además de franquicias destinadas a brindar sus servicios a las familias que cambian de residencia fuera del país.

«Para nosotros, lo más importante es siempre la mascota. Si deseas formar parte de nuestra empresa, debes amar a los animales y ser un verdadero amante de las mascotas. Eso es lo más valioso en un currículum para ingresar aquí. Todos los que formamos parte de la compañía comprendemos que nuestro servicio tiene un profundo valor emocional. Nuestros clientes confían en nosotros para llevar o traer a un miembro de su familia que no está acostumbrado a entornos como un avión, por ejemplo«, enfatiza Marcelo.

En este sentido, antes de cada traslado de una mascota, ya sea en avión, tierra o cualquier otro medio, se realiza un trabajo personalizado y meticuloso. Se crea un ambiente positivo en los días previos, incluyendo la estadía de la mascota en un hotel si se encuentra en tránsito. Durante este tiempo, el animal se familiariza con su entorno de viaje, se acostumbra y reconoce a su acompañante, asegurando que la experiencia sea placentera y feliz para todos los involucrados.

La pandemia y el reconocimiento.

La llegada sorpresiva de la pandemia transformó radicalmente el negocio. Familias atrapadas en diferentes partes del mundo, fronteras cerradas y una incertidumbre generalizada hicieron que Marcelo y su equipo tuvieran que actuar rápidamente para apoyar a sus clientes y brindarles tranquilidad.

En este contexto, Pet World Travel logró mantener su posición como líder indiscutible en su mercado, gracias a su reconocimiento a nivel global, su larga trayectoria, la calidad de sus servicios y su equipo de trabajo, respaldado por las principales aerolíneas del mundo.

«Así como miles de personas quedaron varadas sin poder regresar a sus hogares, lo mismo ocurrió con muchas mascotas que habían sido dejadas en guarderías o pensionados mientras sus familias estaban de vacaciones o viajando por trabajo. Muchos de nuestros clientes se encontraron en una situación desesperada y encontraron en nosotros una solución efectiva, además de empatía y apoyo emocional. Siempre hemos sido resolutivos y confiables, pero a partir de marzo de 2020, esto se valoró aún más. Logramos reunir a más de 1,000 familias en todo el mundo. Realizamos nuestro trabajo con amor y dedicación, y para nuestros clientes, eso significa mucho más«, concluye el creador de este gran imperio.